FAQ
Wie funktioniert die Buchung?
Ganz einfach: Sie senden Ihre Anfrage direkt über unser Webseite, per Telefon oder E-Mail. Wir melden uns persönlich innerhalb von 2 Stunden zurück, um Termin und Wünsche zu bestätigen. Anschliessend erhalten Sie Ihre definitive Reservierungsbestätigung.
Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Wir empfehlen mindestens 48 Stunden im Voraus. Für Corporate Events und grössere Private Events idealerweise 1–2 Wochen.
Kann ich kurzfristig buchen?
Ja, kurzfristige Buchungen sind auf Anfrage möglich – auch am gleichen Tag (Same-Day), sofern Boot und Skipper verfügbar sind. Für die schnellste Rückmeldung empfehlen wir den direkten Anruf.
Was ist im Preis inbegriffen?
Beim Bareboat Charter sind technisches Briefing, Handtücher, 24h-Hotline und Abholservice inbegriffen. Beim Skippered Charter sind zusätzlich ein erfahrener Skipper sowie Wasser und Softdrinks inklusive. Treibstoff wird in beiden Fällen separat nach Verbrauch abgerechnet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kreditkarte, Banküberweisung und TWINT.
Gibt es eine Stornierungsgebühr?
Bei Stornierung bis 48h vor der Fahrt entstehen keine Kosten. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen berechnen wir 50 % des Charterpreises, bei Absage am Fahrtag selbst den vollen Betrag. Bei Absage durch Lac & Cie (z. B. Wetter) entstehen für Sie keine Kosten.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei sicherheitsrelevantem Wetter (Sturm, Gewitter, starker Wellengang) verschieben wir Ihre Fahrt kostenlos auf einen neuen Termin. Leichter Regen ist bei unserem offenen Boot in der Regel kein Hindernis – wir besprechen die Wetterlage am Fahrttag gemeinsam mit Ihnen. Andernfalls gibt es eine volle Rückerstattung.
Brauche ich einen Bootsführerschein?
Beim Skippered Charter benötigen Sie keinen Führerschein – unser erfahrener Skipper übernimmt die Fahrt für Sie. Beim Bareboat Charter ist ein gültiger Kategorieausweis Kat. A (Motorboot) Voraussetzung.
Wie viele Personen können mitfahren?
Die GANZ Ovation 7X Open bietet Platz für bis zu 9 Personen + ein Skipper – ideal für kleinere Gruppen, Paare oder Familien, die den Zürichsee exklusiv für sich geniessen möchten.